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Instalación de certificados digitales FNMT

Es posible que al acceder a las páginas de la Sede Electrónica, su navegador presente un mensaje similar al siguiente:

  • - En Internet Explorer: "Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio"

  • - En Mozilla Firefox: "Esta conexión no está verificada"

Este aviso indica que el sitio que se visita no es de confianza, al no reconocer su navegador las Autoridades de Certificación de los certificados de la Sede electrónica, es decir, la AC Raíz FNMT-RCM

Se puede continuar la navegación procediendo de la siguiente forma:

  • - En Internet Explorer: pulsando el enlace "Vaya a este sitio web (no recomendado)"
  • - En Firefox: estableciendo una excepción para el certificado, pulsando el enlace "Entiendo los riesgos". Después sobre "Añadir Excepción...", a continuación pulsar sobre "Obtener certificado" y finalmente pulsar sobre "Confirmar excepción de seguridad".

El problema se soluciona instalando los certificados raíz en su navegador, primero, el Certificado Raíz AC FNMT-RCM y, a continuación, el Certificado Raíz APE y el Certificado Raíz AP ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.


En el apartado siguiente se detalla cómo instalar el certificado digital en el navegador Internet Explorer.

Instalación de los certificados raíz utilizando el navegador Internet Explorer

1) En primer lugar deberemos acceder a la siguiente dirección de la página Web de la FNMT que presenta los certificados raíz para su instalación.

CERES > Adm. Pública > APE > Certificado Raíz

Ésta es la página: https://www.sede.fnmt.gob.es/descargas/certificados-raiz-de-la-fnmt

2) Hacemos clic en "Descarga AC Raiz FNMT-RCM". Se abrirá la siguiente ventana en la que tendremos la opción de abrir (con lo que instalaremos directamente) o guardar:

3) Pulsamos en "Abrir", presentándose la siguiente ventana para la instalación del certificado:

4) Pulsamos "Instalar certificado" y se mostrará la siguiente ventana:

5) Pulsamos "Siguiente" y mantenemos la opción preseleccionada "Seleccionar automáticamente el almacén de certificados en base al tipo de certificado"

6) De nuevo pulsamos "Siguiente":

7) Pulsando "Finalizar", el certificado raíz de la FNMT-RCM quedará instalado correctamente.

Por último, repetir los pasos anteriores descargando el resto de certificados digitales indicados más arriba. Es posible que tenga que reiniciar su navegador para continuar su acceso a la Sede Electrónica.

9 de Mayo de 2017